Qualite

La détection et la satisfaction des besoins du client sont les points communs sur lesquels nous édifions notre entreprise. Nous essayons d’offrir le meilleur service et la meilleure qualité au niveau du matériel, parties intégrantes de notre orientation et de notre approche client.

C’est la raison pour laquelle nous avons souhaité développer, sans avoir recours à un conseil externe, notre propre Système d’Assurance qualité en matière de Conception, de Fabrication et d’ Installation d’Ascenseurs et composants conformément à la norme ISO9001:1994. Cet objectif a été atteint le 12 mai 1997 lorsque nous avons obtenu des certificats octroyés par AENOR, entité au prestige reconnu. Nous sommes alors devenus une des premières entreprises au sein du secteur à obtenir le certificat en question

D’autres organismes internationaux au prestige reconnu tels que BSI inglés, IQNET, DQS valisent également notre principe à savoir offrir au client le produit dont il a besoin.

Nos professionnels, soucieux d’atteindre cet objectif, observent tous les changements législatifs qui touchent notre secteur. Nous y sommes parvenus grâce à la mise en vigueur de la directive européenne relative aux ascenseurs 95/16/CE et à l’ensemble du processus d’adaptation qui, au niveau européen, a dû être appliqué.

Pour relever ce nouveau défi, nous avons souhaité adapter notre système d’assurance qualité de manière à respecter la directive en question, parvenant à devenir la 1re entreprise certifiée selonMODULOH en matière de conception, de fabrication et de mise en fonctionnement d ’ascenseurs en Espagne.

Soucieux d’une amélioration constante, en 2003, nous avons adapté notre Système d’Assurance Qualité en remplissant les conditions exigées concernant la révision de la Norme ISO9001.

ous avons ainsi obtenu le certificat relatif à la norme ISO9001:2000 .Tournés vers le futur et vers le respect de la société et de l’environnement, nous implantons et intégrons au sein de notre système d’assurance qualité, un système de gestion de l’environnement qui se fonde sur la norme internationale ISO14001.

 

imem-lifts_fr_blanco

Email: customers@imem.com
C/ Adarzo 167B Peñacastillo 39011 Santander Cantabria, Spain

Textes juridiques
IMEM LIFTS
©2018