En qualité de fabricants d’ascenseurs complets depuis 50 ans, nous fournissons des pièces de rechange et des composants pour tous nos équipements, quels que soient le modèle ou l’année de fabrication.
Comment pouvons-nous vous aider?
Vous recherchez des pièces de rechange pour un ou plusieurs ascenseurs fabriqués par IMEM ? En qualité de fabricants, nous proposons des pièces de rechange pour tous nos ascenseurs, facilement identifiables à l’aide du numéro de référence de l’ascenseur, du numéro de référence des plans et du numéro de référence du système de commande. Nous pouvons également vous aider à localiser la pièce de rechange dont vous avez besoin d’après l’adresse d’installation.
Authenticité et qualité garanties
En qualité de fabricant, IMEM garantit toujours l’authenticité et la qualité maximale de toutes les pièces de rechange que nous vendons.
Evolution de nos produits assurée
Nos ascenseurs évoluent. C’est pourquoi nous maintenons un contrôle permanent sur nos pièces de rechange tout au long de leur cycle de vie. Cela nous permet de garantir à nos clients qu’ils recevront toujours leur pièce de rechange dans la version qui correspond à leur ascenseur ou projet.
Stock garanti, prix stables et expédition immédiate
Nous disposons d’un stock permanent de pièces de rechange essentielles dans nos entrepôts, ainsi que d’une vaste gamme de composants et de solutions. Cela nous permet de garantir des prix stables à nos clients.
Livraison rapide
Nous sommes conscients que lorsqu’un incident survient dans un ascenseur, la rapidité de réponse est fondamentale. Nous envoyons des pièces de rechange vers n’importe quelle région du monde dans un délai maximum de 24/48 h. En outre, notre contact direct avec des fournisseurs clés nous permet d’accéder à une gamme illimitée de pièces de rechange dans des délais très compétitifs.
Support technique au client
Nos clients peuvent compter en permanence sur un support technique direct qui les aide à identifier les pièces de rechange dont ils ont besoin dans chaque situation. Nos ingénieurs ont un accès direct aux documents, manuels et dossiers de chaque projet, garantissant un maximum de rigueur lors de chaque action d’assistance. Notre support technique est multilingue et fourni dans une vaste plage horaire, de façon personnalisée et toujours par l’intermédiaire de la même personne de contact.